Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Гарантия: Интернет-магазин kormobazar.com.ua гарантирует качество и оригинальность всех товаров. Вся продукция отвечает действующим нормам и имеет актуальные сроки годности. При выявлении брака или ошибки с нашей стороны возможен обмен или возврат средств в соответствии с законодательством Украины. 1. Общие положения Покупатель имеет право возврат или обмен товара, приобретенного в интернет-магазине Kormobazar.com.ua, в порядке и на условиях, определенных действующим законодательством Украины. 2. Возврат и обмен товара надлежащего качества 2.1. Срок возврата Покупатель имеет право в течение 14 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения) обменять или вернуть товар надлежащего качества. 2.2. Условия возврата Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен при условии, что: товар не использовался; сохранены товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, пломбы, ярлыки; имеющийся документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек, электронный чек). 2.3. Обмен товара Товар может быть обменен на аналогичный, если он не подошел по форме, габаритам, фасовке или по другим причинам. В случае отсутствия аналогичного товара в наличии Покупатель имеет право: выбрать другой товар с пересчетом стоимости, или расторгнуть договор купли-продажи и получить возврат средств. 3. Возврат средств Возврат средств производится после получения и проверки товара продавцом. Средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата, или иным способом по договоренности сторон. Срок возврата средств – до 7 календарных дней с момента получения возвращенного товара. Расходы на доставку товара при возврате не компенсируются, если иное не предусмотрено договоренностью или законом. 4. Товары, не подлежащие возврату Согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 года, не подлежат возврату и обмену: продовольственные товары; кормовые добавки, премиксы, БМВД и другие товары для животных после открытия упаковки; другие товары, список которых определен действующим законодательством Украины. 5. Возврат товара ненадлежащего качества В случае обнаружения производственного брака или дефектов, Покупатель имеет право: требовать замену товара на аналогичное надлежащее качество; требовать устранения недостатков; или расторгнуть договор и получить возврат средств. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с нормами Закона Украины «О защите прав потребителей». 6. Порядок оформления во
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
